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A propos

A propos

Tout ce que vous devez savoir sur Bruno Florence


Bruno Florence dirige le cabinet Florence Consultant qu’il a créé en 2000.


Parcours professionnel :

Ingénieur de formation (ENSEA) puis ESSEC (Master Création et Reprise d’entreprise).
Jusqu’en 2000, mon parcours allie le conseil en organisation industrielle chez Bossard, la direction de projets informatiques au sein du groupe Vivendi et enfin la direction du département Internet d’une structure publique d’accompagnement des PME (TVT).

Compétences clefs :

Lorsque je leur pose la question, mes clients me disent apprécier trois compétences clés : la vision technique (comment ca marche) alliée à une vision marketing opérationnelle (à quoi cela sert-il, les meilleures pratiques), le tout encadré par une solide méthodologie.

Engagement métier :

Membre actif du SNCD, je suis président de la commission Emarketing depuis 2006 et j’anime l’atelier ’Erouteur’.
En 2007, je réalise avec 1000mercis, l’étude EMA sur le comportement des internautes français par rapport à l’email ( disponible sur www.sncd.org), mise à jour en 2008 par Ibase et en 2009 par Directinet
Depuis 2006, j’anime le blog Pignonsurmail dédié à l’emailing et au CRM.
En 2002, j’édite la première étude comparative sur les outils de gestion de campagnes d ’Email marketing. Cette étude est ensuite mise à jour en 2004 et en 2006. La prochaine étude sortira au deuxième semestre 2010.

SNCD  maawg emailing

Engagement pédagogique :

J’interviens régulièrement dans des programmes d’e-business. (Master Marketing Essec Full Time et Part Time, Benchmark Group, Ebusiness.info ...).
Je suis professeur au MBA MCI (Marketing Commerce sur Internet) Full Time et Part Time et animateur des modules d’e-business à l’ESIL (Ecole Supèrieur d’Informatique de Luminy). 

Références d’interventions

Depuis 2000, le cabinet a accompagné près de 120 clients. Une majorité de grands comptes, mais aussi quelques PME performantes. Pour découvrir dans le détail ces références, cliquez ici

Identité numérique :

 


Articles de presse

Quelques articles de presse sur lesquels je suis intervenu

 
Article Usine nouvelle (04/2004) - Campagne d’emailing, mode d’emploi.
Marketing Direct (05/2008) Réaliser un projet de CRM Marketing : les 3 erreurs à éviter
Marketing Direct (2009) : comment garantir la délivrabilité d’un email ?
Action commerciale (02/2009)  : Quatre actions pour doper la délivrabilité des emails commerciaux ?
 
Etude comparative
sur les outils de gestion
de campagne d’emailing
etude emailing
  • 350 pages en couleurs, 12 Asp et logiciels testés
  • Plus de 150 critères de comparaison