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Conseil

Bilan emailing

Comment améliorer les performances de vos campagnes d’emailing ?


Votre contexte :
Vous menez régulièrement et depuis plus d’un an des campagnes d’emailing . Aujourd’hui, vous vous interrogez :

  • Comment améliorer l’efficacité de vos campagnes (contenu, accroche, interactivité, tracking ...) et leur ROI (Taux d’ouverture, Taux de clic, remplissage de formulaire, CA ...) ?
  • Comment faire pour que vos campagnes d’emailing soient mieux intégrées dans vos autres canaux de contacts (marketing téléphonique, publipostage …) ?
  • Comment passer moins de temps à gérer vos campagnes ?
  • Comment donner plus de sens aux résultats de vos précédentes campagnes ?
  • Comment mieux segmenter votre base, optimiser la pression commerciale
  • ...

Au terme d’un bilan e-mailing, vous avez en main :

  •  Une analyse approfondie des campagnes déjà menées en fonction de vos statistiques de tracking, du contenu des messages (expéditeur, objet, contenu) , des objectifs marketing et des données de tracking dont vous disposez.
  • Une analyse de votre organisation des campagnes (interface avec les prestataires, gestion et suivi des résultats …)
  • Un bilan sur le contenu de votre base de données marketing et de ses possibilités d’amélioration (segmentation comportementale, pression commerciale .. )
  • Des recommandations sur la conception rédaction de vos emails, l’optimisation de l’appel au clic et le rôle des visuels.
  • Une analyse de la conformité de la gestion de vos adresses (abonnement, désabonnement) par rapport aux orientations de la LCEN, de la CNIL et des pratiques de délivrabilité.
  • L’élaboration d’un tableau de bord permettant de suivre l’efficacité des campagnes menées de bout en bout (génération de leads, transformation en panier d’achat, inscription en ligne …)
  • ...

Des recommandations concrètes et opérationnelles vous seront proposées, à l’issue de chacune de ces phases d’analyse. Elles vous permettent de mettre en place des mesures pragmatiques, à court et moyen terme, pour améliorer les performances de vos opérations d’emailing.

 

Nos références dans ce domaine :

BtoC : Packard Bell, Hermès, Msn, Psychologies.com, Kiabi, La Redoute, Maeva, Natures et Découvertes, Dior , Gymnova...

BtoB : Ifm Electronic, Oracle, Arkenis, ...

 
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Voir aussi  :

Bilan délivrabilité : comment éviter que vos emails soient filtrés par les dispositifs anti-spam ?

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Témoignages Clients
 
PackardBell - Françoise Pourques– responsable du programme marketing relationnel Europe
" Des résultats et des axes de réflexion très riches. Un point de vue externe neutre et précieux qui permet de faire une ’pause intelligente’.
Définitivement un bilan annuel à systématiser ! "

TOTAL - Christelle Mourdon – responsable du programme marketing "Fidélisation et Capital Client"
"Grace à l’intervention de Bruno FLORENCE, j’ai pu gagner un temps précieux et obtenir une visibilité précise du marché complexe de la gestion de campagne d’emailing. Sur un critère aussi stratégique que la qualité de routage nous possédons maintenant une vision claire et exhaustive."
 
Kiabi - Isabelle Buisine - responsable marketing en ligne
"Notre collaboration avec Bruno Florence nous a éclairés sur nos axes d’améliorations dans nos campagnes d’emailing et nous a permis d’augmenter de façon notable notre taux de clic."
 
Pascal Mary– directeur Marketing d’Arkenis
"Des analyses très concrètes et pragmatiques qui nous ont permis de gagner du temps et de monter rapidement des campagnes d’emailing performantes pour notre force de vente".

Nos autres références