Vous pouvez télécharger les extraits suivants de l'étude :
Sommaire du tome 1 de l'étude (Synthèse et méthodologie) Sommaire du tome 2 (comparatif détaillée des 13 outils) Exemple d'analyse comparative sur un emailing d'invitation à un séminaire Extrait des critères de test pour un outil Quelques copies d'écran de solution Presentation synthètique de l'étude du 4/10/2004(format powerpoint)