Étude

Tous les prestataires de l’étude ont été rencontrés dans leurs locaux et interviewés sur chaque aspect de leur solution.

 

Pour établir le comparatif fonctionnel, une grille a été établie par nos soins qui comprend 389 questions sur les outils de gestion de campagnes. Chaque prestataire a répondu à cette évaluation.

 

Une démonstration complète de l’outil a ensuite été effectuée pour permettre de valider la présence ou l’absence de la fonction.

Des comptes de démonstration ont également pu être obtenus.

 

A partir de cette grille d’analyse, des notes ont pu être établies sur l’ensemble des critères et pour chaque thème.

 

Afin de répondre aux besoins de chaque type d’utilisation, nous avons défini 7 scénarios d’utilisation d’un outil d’emailing et évalué chaque solution sur ces scénarios. Cette pondération par scénario vous permet ainsi de voir directement la solution la plus adaptée à vos besoins.

 

Enfin, nous avons recueilli, lors d’interviews avec les différents responsables du prestataire, des données pour évaluer :

 

Vous pouvez obtenir plus de détails sur l’étude en téléchargeant des extraits de celle-ci.